Engenheiro da VISION explica o novo aplicativo de iluminação na Inter TV
Fernando Giannerini orientou os moradores de Cabo Frio sobre como usar o novo canal de solicitações.
O novo aplicativo para solicitações de iluminação pública de Cabo Frio foi destaque na Inter TV, afiliada da TV Globo. Durante a reportagem, Fernando Giannerini, engenheiro da Vision, explicou o funcionamento da ferramenta e orientou os moradores sobre como utilizar o novo canal de atendimento.
Por meio do aplicativo, a população pode registrar ocorrências relacionadas à iluminação pública, como luminárias apagadas, piscando ou com defeito, informando o endereço ou a identificação do poste. A ferramenta está integrada ao sistema de gestão de ordens de serviço utilizado na operação, permitindo organizar e direcionar as demandas às equipes responsáveis pelo atendimento.
A adoção do novo canal faz parte do processo de modernização dos serviços de iluminação pública de Cabo Frio e amplia a integração entre população, gestão operacional e equipes de campo.
Na entrevista, a participação da Vision reforça também um aspecto essencial desse processo: além da modernização da infraestrutura, o uso de tecnologia e de sistemas integrados contribui para uma operação mais eficiente, rastreável e próxima da população.
Assista à reportagem
A Inter TV mostrou o novo aplicativo e a orientação para os moradores de Cabo Frio.
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