Cabo Frio moderniza o atendimento de iluminação pública com aplicativo e postes numerados
O morador passa a registrar lâmpada apagada pelo app oficial e acompanhar o andamento do chamado.
A iluminação pública de Cabo Frio passa por uma nova etapa de modernização. Os moradores agora contam com um aplicativo específico para registrar solicitações de manutenção, como luminárias apagadas, piscando ou com defeito, tornando o atendimento mais ágil e organizado.
Pela plataforma, o usuário pode indicar o endereço da ocorrência ou informar o número de identificação do poste. Após o registro, a solicitação é encaminhada às equipes responsáveis por meio de um sistema integrado, e o andamento do atendimento pode ser acompanhado pelo próprio aplicativo.
A novidade faz parte do processo de modernização da iluminação pública do município, que prevê a atualização de 38 mil pontos de iluminação, com substituição das luminárias convencionais por tecnologia LED, troca dos braços dos postes e instalação de novas plaquetas de identificação.
Durante o período de adaptação ao novo sistema, o atendimento pelo Disk Iluminação também continuará disponível pelo telefone (22) 3318-0024, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. O número recebe ainda mensagens de texto pelo WhatsApp.
O aplicativo “Cabo Frio Iluminação Pública” está disponível gratuitamente para Android e iOS, ampliando os canais de comunicação com a população e contribuindo para uma gestão mais eficiente da rede de iluminação pública.
Veja como usar o aplicativo
Vídeo da Comsercaf mostrando o passo a passo no aplicativo, do cadastro à abertura e ao acompanhamento do chamado.
Onde baixar o aplicativo
A VISION em Cabo Frio
Cabo Frio é o município onde a VISION lidera o Consórcio Luz do Amanhã, programa de modernização, expansão e gestão do sistema de iluminação pública por 7 anos, até 2033. O aplicativo e o canal de atendimento descritos aqui são da Prefeitura de Cabo Frio e da Comsercaf; os chamados de iluminação do município devem ser abertos por esses canais.
Fontes
